POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA – PERFUME REAL
Na Perfume Real, a privacidade, a transparência e a segurança dos dados dos nossos clientes são prioridades absolutas e inegociáveis. Esta política descreve detalhadamente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em total conformidade e rigor técnico com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Ao navegar, interagir ou realizar compras em nossa boutique especializada de alta perfumaria, você concorda plenamente com os termos e condições descritos abaixo.
1. Coleta e Uso de Informações Pessoais
Para processar e faturar os seus pedidos com total legalidade, coletamos apenas os dados essenciais fornecidos voluntariamente por você no momento do cadastro ou checkout seguro:
• Dados de Cadastro e Faturamento: Nome completo, CPF (obrigatório para a emissão da Nota Fiscal Eletrônica), e-mail, telefone de contato e endereço de entrega.
• Finalidade Técnica: Essas informações são utilizadas exclusivamente para o processamento de pedidos, validação fiscal, emissão de NF-E de saída, despacho logístico seguro e envio automatizado de atualizações e rastreamento de pacotes no smartphone.
• Comunicação: Seu e-mail e telefone corporativos poderão ser utilizados pelo nosso suporte de elite para avisos sobre o seu pedido ou envio de ofertas e lançamentos exclusivos da nossa Maison, caso previamente autorizado.
2. Segurança no Pagamento e Criptografia
A Perfume Real garante segurança digital total e blindagem cibernética durante toda a sua jornada de compra:
• Ambiente Seguro: Nosso site é totalmente estruturado sob o Certificado SSL (Secure Sockets Layer), que criptografa em derme viva todas as informações digitais antes da transmissão, impedindo interceptações de terceiros.
• Dados de Pagamento: Todas as transações financeiras e processamentos de Pix são gerenciados de forma integrada, robusta e direta pela Appmax, uma das plataformas de pagamentos mais seguras e conceituadas do país. Não armazenamos nenhuma informação de cartões ou chaves em nossos servidores.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Perfume Real assume o compromisso público e indestrutível de nunca vender, alugar, ceder ou repassar os seus dados pessoais para empresas terceiras com fins comerciais. O compartilhamento sutil de informações ocorre única e estritamente com parceiros logísticos e fiscais essenciais para a conclusão da sua compra:
• Correios e Transportadoras Parceiras: Compartilhamento restrito dos dados de entrega e Nota Fiscal anexada para a impressão da etiqueta postal e execução da entrega física direto do nosso polo automatizado de São Paulo (SP).
• Intermediador de Pagamento (Appmax): Envio de dados cadastrais para fins exclusivos de análise de antifraude, homologação fiscal e aprovação imediata do Pix em D+0.
4. Direitos do Consumidor e Cookies
• Cookies de Navegação: Utilizamos cookies e identificadores digitais para otimizar e personalizar a sua experiência visual na Perfume Real, garantindo um carregamento mais rápido dos carrosséis de cristais e torsos de grife.
• Seus Direitos (LGPD): A qualquer momento, como titular legítimo dos dados, você poderá solicitar a alteração, correção, bloqueio ou a exclusão definitiva dos seus registros cadastrais de nossa base de dados através dos nossos canais de suporte oficial.
Contato de Segurança do Cofre:
Para qualquer esclarecimento, dúvida ou requisição sobre a privacidade dos seus dados, entre em contato direto com o nosso setor de compliance corporativo.
E-mail Oficial: contato@perfumereal.com.br
